上萬果粉借官微投訴 蘋果售後服務遭質疑

”　　從商業模式來看，上萬果摩拜單車和OFO都是B2C式的“共享經濟”，但是走的是兩條不同的道路。

但進去之後才發現哪哪都和麵試時了解到的情況不一樣：粉官公司的投資人雖然有錢，粉官卻並不是不差錢的主;創始團隊徒有光鮮背景，做事情卻是傳統思維;由於自己是後來加入的，得不到信任的他在團隊中全無話語權。”金誌雄的尷尬李進也遇到過，微投訴“創業經曆給我帶來的最大阻礙，微投訴是很多公司的HR會擔心創過業的我，是否還在為下一次創業做準備，或者做的時間不會很長，比較懷疑我能踏實下來做事情的決心。

雖然他認為自己的技術能力並不比大多數人有大廠背景的工程師差，蘋果售但他深知現在再去大廠工作，蘋果售對方看不上自己，習慣了創業的自己在裏麵也不會幹得開心。 (圖片來自36Kr)沒錢有多種原因，後服務要麽是融資能力不到位，要麽是產品項目確實不行，要麽是前期燒錢過猛等等。大學畢業後在某BAT大廠僅工作半年就離開的李進，遭質疑加入了大學同學創辦的一家創業公司。楊寧想起自己第一次創業虧了30萬的經曆，上萬果勸他三思，“萬一不成功會使自己的家庭和生活受到重挫。創業之初的楊寧，粉官拉著身邊5位同事朋友，共同湊齊50萬元就決定開始做遊戲。

創業最瘋狂的那幾年，微投訴少數成功者被衝至浪潮頂端，受萬眾矚目。同樣，蘋果售畢業後在日本工作2年後回國創業的殷實對“創業成功”也有一套自己的標準：產品得到市場肯定，把公司至少做到B輪規模。舉個例子，後服務在場所有的女生一定知道什麽樣的角度自拍是最好看的，原因是手機自拍功能已經訓練這個群體超過5年，有這個基礎。

遭質疑因為知乎之前的生產者已經開始往PGC靠攏了。李豐：上萬果票房乘以30%減掉贈送過的優惠水分，總數400億，其中還有三分之一以上是進口的。本文由FreeSWorkshop之「內容創業閉門論壇」上的分享整理而成，粉官感謝四位分享嘉賓：粉官新世相創始人張偉、《李翔商業內參》出品人李翔、珠璣信息CEO左誌堅、上海與聞文化傳媒創始人張雪鬆，以及主持人李豐。張雪鬆：微投訴我想張偉一個問題，你們現在主要是UGC嗎?張偉：不隻是，PGC和UGC我們各占一半。

(感謝SOHO3Q提供場地支持)內容公司的護城河是什麽? 我是貼心的文章要點李翔：內容公司如果沒有護城河，難道就是一個不斷抖機靈去製造下一個爆款或者受歡迎產品的過程嗎?左誌堅：內容產業的護城河就是人，就好像一個爆款餐廳的總廚。Q5：我想問一下左誌堅老師，我是功夫財經的，聽了你創立的珠璣信息的整個商業模式，我有這麽一種感覺，你是通過流量的辦法，最後可能會連接到金融，可能有一天我們會成為某種程度上的競品。

Q3：我記得脫不花有一句話，她說用戶在看文章的時候所消耗的荷爾蒙，和他最後買東西時所用的荷爾蒙是一種。這個是我能提供的答案，原則上所有的服務行業幾乎隻有一個護城河，就是品牌的美譽度，因為服務全部是通過人來傳遞。第二個我們的內容呈現是完全不一樣，比如說功夫財經可能做得像吳曉波頻道。拿教育行業打比方，不管培訓是不是賺錢，隻要有這些隻有好學生才會上的培訓產品在，並且一直處於市場上的領先地位，其他的產品才能賺錢。

過去做出版的、小說寫得好的都自己開影視公司了，比如張嘉佳。且市麵上主要的互聯網內容平台，主要的商業模式都是PGC。但是我們隻賣1萬份，不超過1萬份。李豐：那分答，跟知乎LIVE誰更work?張雪鬆：目前更看好知乎。

李豐：你覺得有邏輯能力的人是大家更容易找不到的?左誌堅：因為邏輯能力特別強的人，在市場上其實是有更高定價的。一個行業首先是人的行業，如果說這些分工對別的行業的滲透率增加，使之成為一個社會的基礎性行業，這個才是一個行業存活最大的護城河，因為最後讓你活下來的一定是人。

美食家覺得你這個餐廳好不好是美譽度，開成巨大連鎖的是知名度，美譽度肯定是溢價能力和擴張性最強的東西，而能量最大的是服務行業的美譽。比如知乎之前的生產者已經開始往PGC靠攏了。

書是反複使用的，你在每一本書裏麵都可以放上自己印好的閱讀紙，填上自己的名字、微信ID、昵稱、人生故事、閱讀感受，到後麵每本書裏都會有厚厚的一摞，五六張、七八張紙，有的人會加微信互相交流，我們還做了一個線上係統，你可以看到所在的城市有幾個人在看，可以看看能不能加微信等等。我能理解李翔為什麽有這個焦慮，因為原來我們離這個行業太近了，到市場上麵會發現，現在有寫作能力，能寫點像樣東西的人太少了。李豐：原則上所有的服務行業幾乎隻有一個護城河，就是品牌的美譽度。就是因為我在設定它的時候，我先想這樣做它可能會傳播，會打動人。張偉：好的，那就更不大了。銷售文案一定是很重要的，但它不是本質性的事情

這個虛假經濟就像實體經濟裏的假貨一樣，是需要政府監管和控製的。被混淆的概念簡單的“二分法”總是直接而有煽動性，但事實的本質卻被忽視了。

”而虛擬經濟，鄭方認為，是以信用為基礎，為實體經濟服務的。以互聯網+為代表的虛擬經濟讓沉寂已久的中國經濟有了難得的亮色。

拍電影是不是虛擬經濟?並不是，因為拍電影以及足球比賽這樣的，都是滿足人們樂這一需求，是在創造這一部分，所以它們都是實體經濟。它對實體店本身有衝擊，但實體店本身也是一個虛擬經濟，因為它也是基於信用為基礎(消費者會認為實體店裏買的貨物是真貨、可信任的)，是為實體經濟做服務的，是流通環節的一部分。

15年牛市見頂之後的資本寒冬，又讓不少人質疑“雙創”是否隻是播下龍種，收獲的卻是跳蚤。無論是實體經濟還是虛擬經濟，都會有虛假經濟，這是國家需要去防範、去打假的。這種保障是為了實體經濟服務的，所以虛擬經濟是以信用為基礎，為實體經濟服務。它是實實在在能讓人使用和感知的東西，我把它定義為實體經濟。

此外，現代社會裏，地產價格暴漲，變成了純炒房，這些都是實體經濟所表現出來的虛假經濟。“說到以信用為基礎，保險也是，它也是虛擬經濟的一部分，它為實物以及創造實物的人提供保障。

“以前大家主要關注四大基本需求，現在還需要滿足樂這一個精神上的需求。在他看來，實體經濟主要是為了滿足人們對於衣食住行這四個基本需求，以及樂這個需求。

它對實體經濟是一個輔助作用，它幫助實體經濟的貨物能夠更好的流通。”在鄭方看來，實體經濟和虛擬經濟應該是有機聯合起來的，它們並不是對立的關係。

而一場“寶萬之爭”，更是讓以險資為代表的金融虛擬經濟遭到史無前例的攻擊。“虛擬經濟是以信用為基礎，為實體經濟服務，如果虛擬經濟不是以信用為基礎，不是為實體經濟服務，那麽它就會變成一個虛假經濟。另外，它也促進了快遞業的發展。企業家方麵，董明珠、宗慶後和李東升炮轟以馬雲為代表的虛擬經濟，他們認為虛擬經濟搞垮了實體經濟，甚至認為虛擬經濟是在對實體經濟犯罪;曹德旺批評學生畢業後首選公務員，其次選擇進入銀行等金融機構，高素質的工人越來越少。

鄭方強調，應該認識到，在對實體經濟有幫助的時候，我們不能把虛擬經濟和實體經濟對立起來。虛擬經濟與虛假經濟之所以虛擬經濟在今天的中國成了過街老鼠，鄭方認為，主要原因是人們誤將虛假經濟當做了虛擬經濟，混淆了虛擬經濟與虛假經濟的概念。

凱思博投資管理董事長鄭方認為：虛擬經濟的遭遇，首先就與實體經濟、虛擬經濟的概念不清密切相關。“很多人說電商對實體店有所衝擊，這毋庸置疑，但並不是對實體經濟有所衝擊。

2014年夏季達沃斯論壇上，總理李克強提出“大眾創業、萬眾創新”的號召，幾個月後，又將其寫入2015年政府工作報告予以推動。專家學者方麵，傅成玉高呼虛擬經濟已經自成一派，離開實體經濟照樣玩得轉;劉誌彪呼籲降低實體經濟杠杆，破解“脫實向虛”問題;李稻葵建議逆轉“脫實向虛”的根本發力點在於降成本、擠泡沫。

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